
Szanowni Państwo,
przypominamy o obowiązku korzystania z systemu e-Doręczeń, czyli elektronicznego odpowiednika listu poleconego za potwierdzeniem odbioru.
e-Doręczenia służą do odbierania i wysyłania korespondencji urzędowej drogą elektroniczną. Wiadomości przesyłane w tym systemie mają skutek prawny równoważny tradycyjnemu doręczeniu.
Kogo dotyczy obowiązek?
Obowiązek posiadania adresu do e-Doręczeń dotyczy przedsiębiorców wpisanych do CEIDG oraz KRS.
1. Jednoosobowe działalności gospodarcze – CEIDG
-
- przedsiębiorcy, którzy założyli działalność od 1 stycznia 2025 r., mają obowiązek posiadania adresu do e-Doręczeń od momentu rejestracji firmy,
-
- przedsiębiorcy wpisani do CEIDG przed 1 stycznia 2025 r. muszą posiadać aktywny adres do e-Doręczeń od 1 października 2026 r.
Oznacza to, że przedsiębiorcy prowadzący starsze działalności powinni już teraz zadbać o utworzenie i aktywację skrzynki.
2. Spółki i inne podmioty wpisane do KRS
Przedsiębiorcy zarejestrowani w KRS przed 1 stycznia 2025 r. mają obowiązek korzystania z e-Doręczeń od 1 kwietnia 2025 r.
Podmioty rejestrowane w KRS od 1 stycznia 2025 r. powinny posiadać adres do e-Doręczeń już w związku z rejestracją.
Dotyczy to m.in. spółek:
-
- z o.o.,
-
- akcyjnych,
-
- jawnych,
-
- komandytowych,
-
- komandytowo-akcyjnych,
-
- partnerskich,
-
- prostych spółek akcyjnych,
-
- a także innych podmiotów wpisanych do rejestru przedsiębiorców KRS.
WAŻNE – e-Doręczenia osoby prywatnej a firmy
Jeżeli posiadają Państwo prywatny adres do e-Doręczeń jako osoba fizyczna, nie oznacza to, że obowiązek dotyczący firmy został spełniony.
Przedsiębiorca powinien posiadać oddzielny adres do e-Doręczeń przypisany do działalności gospodarczej.
Jak założyć e-Doręczenia – jednoosobowa działalność gospodarcza
Najprościej zrobić to przez portal Biznes.gov.pl.
Krok 1
Wejdź na portal Biznes.gov.pl i zaloguj się do Konta Przedsiębiorcy.
Do logowania można wykorzystać m.in. Profil Zaufany, e-dowód lub inną dostępną metodę uwierzytelnienia.
Krok 2
Wybierz usługę dotyczącą e-Doręczeń dla przedsiębiorców i rozpocznij składanie wniosku o utworzenie adresu do e-Doręczeń.
Krok 3
Sprawdź dane przedsiębiorcy i wskaż:
-
- adres e-mail do powiadomień,
-
- administratora skrzynki – jeżeli chcesz wyznaczyć inną osobę do obsługi skrzynki.
W przypadku JDG przedsiębiorca może sam zarządzać skrzynką albo wyznaczyć administratora.
Krok 4
Podpisz i wyślij wniosek elektronicznie.
Krok 5 – bardzo ważne
Po utworzeniu adresu otrzymasz wiadomość e-mail z informacją o konieczności aktywacji skrzynki.
Samo utworzenie adresu nie wystarczy.
Należy:
-
- zalogować się do Konta Przedsiębiorcy,
-
- wejść w zakładkę „e-Doręczenia”,
-
- wybrać utworzoną skrzynkę,
-
- kliknąć „Aktywuj”,
-
- podać adres e-mail do powiadomień,
-
- zapoznać się z regulaminem,
-
- kliknąć „Aktywuj skrzynkę”.
Po prawidłowej aktywacji otrzymają Państwo potwierdzenie e-mail. Dopiero wtedy skrzynka jest gotowa do korzystania. Aktywny adres zostaje również ujawniony w Bazie Adresów Elektronicznych (BAE).
e-Doręczenia dla spółki wpisanej do KRS
W przypadku spółki procedura jest podobna, jednak występuje jedna bardzo ważna różnica:
spółka musi wyznaczyć administratora skrzynki do e-Doręczeń.
Administrator jest osobą, która będzie miała dostęp do skrzynki i będzie odpowiedzialna za jej obsługę.
Po utworzeniu adresu:
-
- administrator otrzyma wiadomość e-mail,
-
- administrator loguje się do Konta Przedsiębiorcy,
-
- przechodzi do zakładki „e-Doręczenia”,
-
- wybiera skrzynkę spółki,
-
- klika „Aktywuj”,
-
- podaje adres e-mail do powiadomień,
-
- akceptuje regulamin,
-
- wybiera „Aktywuj skrzynkę”.
Tylko wyznaczony administrator spółki może aktywować jej skrzynkę.
Nowa firma – pamiętaj o e-Doręczeniach już przy rejestracji
Jeżeli dopiero zakładają Państwo działalność gospodarczą, adres do e-Doręczeń należy uwzględnić już podczas rejestracji.
W przypadku nowych działalności CEIDG dane potrzebne do utworzenia adresu do e-Doręczeń podaje się we wniosku o rejestrację firmy.
W przypadku nowych spółek KRS adres do e-Doręczeń jest również elementem procesu rejestracyjnego.
Prosimy pamiętać
Posiadanie aktywnej skrzynki oznacza również konieczność regularnego sprawdzania e-Doręczeń.
Korespondencja urzędowa może być kierowana na adres do e-Doręczeń, dlatego nie należy traktować skrzynki jako jednorazowego obowiązku związanego z rejestracją firmy.
Zachęcamy, aby po aktywacji ustawić bieżące powiadomienia e-mail i wyznaczyć osobę odpowiedzialną za regularne sprawdzanie skrzynki.
Podsumowując:
✔ JDG – osobny adres e-Doręczeń dla firmy
✔ spółka KRS – adres e-Doręczeń oraz wyznaczony administrator
✔ samo założenie adresu nie wystarczy – należy go aktywować
✔ po aktywacji należy regularnie sprawdzać skrzynkę
✔ prywatne e-Doręczenia osoby fizycznej nie zastępują firmowej skrzynki przedsiębiorcy.
Szczegółowe informacje oraz możliwość założenia adresu znajdują się na portalu Biznes.gov.pl:
https://reference-url-citation.invalid/8„>e-Doręczenia dla przedsiębiorców – Biznes.gov.pl
Prosimy klientów, którzy nie posiadają jeszcze aktywnej skrzynki e-Doręczeń, o dopełnienie obowiązku odpowiednio wcześniej.

